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Documentos legais

Política de Privacidade

Última atualização: 25 de abril de 2026. Este documento explica, em linguagem direta, como a Vexalorn trata os dados pessoais coletados por meio deste site e de seus serviços.

1. Quem é o controlador dos dados

O controlador dos dados pessoais tratados neste site é a Vexalorn Tecnologia em Nuvem Ltda., inscrita no CNPJ sob o nº 42.318.907/0001-64, com sede na Av. Brigadeiro Faria Lima, 3477 — 12º andar, Itaim Bibi, São Paulo — SP, CEP 04538-133. Para qualquer questão sobre privacidade, escreva para [email protected].

2. Quais dados coletamos

Coletamos apenas o necessário para responder ao seu contato e prestar nossos serviços:

  • Dados fornecidos por você no formulário de contato: nome, e-mail, telefone, empresa e o conteúdo da mensagem.
  • Dados de navegação coletados automaticamente, como endereço IP, tipo de dispositivo, páginas visitadas e tempo de permanência, obtidos por meio de cookies quando você autoriza.
  • Dados de comunicação, quando você troca mensagens ou documentos conosco no curso de um projeto.

3. Para que usamos seus dados

Tratamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades: responder às suas solicitações, elaborar propostas, executar e operar os serviços contratados, cumprir obrigações legais e regulatórias, e melhorar a experiência de navegação no site. Não usamos seus dados para finalidades incompatíveis com estas sem novo consentimento.

4. Base legal do tratamento

O tratamento é fundamentado nas hipóteses previstas no art. 7º da LGPD (Lei 13.709/2018), especialmente: o consentimento, para dados de navegação e comunicações de marketing; a execução de contrato, para a prestação de serviços; o cumprimento de obrigação legal; e o legítimo interesse, sempre respeitados os seus direitos e liberdades.

5. Compartilhamento de dados

Não vendemos dados pessoais. Podemos compartilhá-los com prestadores que nos apoiam na operação do site e dos serviços, como provedores de nuvem e ferramentas de análise, sempre sob contrato e limites de finalidade. Também podemos compartilhar dados por determinação legal ou de autoridade competente, incluindo a ANPD.

6. Transferência internacional

Alguns provedores de infraestrutura e análise podem processar dados fora do Brasil. Nesses casos, adotamos salvaguardas compatíveis com a LGPD para assegurar um nível adequado de proteção às suas informações.

7. Por quanto tempo guardamos

Mantemos os dados apenas pelo tempo necessário às finalidades descritas ou para cumprir obrigações legais. Mensagens de contato que não resultam em relação contratual são mantidas por até 24 meses e, depois, eliminadas ou anonimizadas.

8. Seus direitos como titular

A LGPD assegura a você, entre outros, o direito de confirmar a existência de tratamento, acessar seus dados, corrigir informações incompletas ou desatualizadas, solicitar anonimização ou eliminação, revogar o consentimento e se opor a tratamentos feitos com base no legítimo interesse. Para exercer esses direitos, escreva para [email protected]; responderemos dentro dos prazos legais.

9. Segurança da informação

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda e alteração indevida, incluindo controle de acesso, criptografia e registro de atividades. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes, mas trabalhamos de forma contínua para reduzir riscos.

10. Cookies

Este site utiliza cookies para funcionar e para medir audiência. Você controla o uso desses cookies pelo aviso exibido na primeira visita e pelas configurações do seu navegador. Para detalhes, consulte a nossa Política de Cookies.

11. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças legais ou em nossos serviços. A versão vigente estará sempre nesta página, com a data de atualização no topo. O uso continuado do site após alterações significa concordância com a versão revisada.

12. Encarregado e contato

Para tratar de assuntos relacionados à proteção de dados, incluindo o exercício de direitos e comunicações à ANPD, fale com o nosso encarregado pelo e-mail [email protected]. Este documento observa a LGPD (Lei 13.709/2018) e o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014).